よくあるご質問

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Q お申込みはどのように受け付けていますか?

A 当社ウェブサイトの「無料診断・仮申し込み」フォームより必要事項を記入して送信してください。
どのサービスを利用すべきか分からない場合は、フォーム内の「無料診断」を選んで送信してください。
サービス確定後、当社よりご請求書をメール送信してサービス開始となります。
 

Q サービスのお支払い方法は?

A 当社指定の銀行口座へ振込となります。 お振込手数料はお客様負担となります。
当社では、クレジットカードでのお支払い対応はしておりません。
 

Q サービスのお支払いはいつまですればよいでしょうか?

A お支払は、事前入金とさせていただいております。お客様がご請求書を受信後、英文履歴書の完成品
が納品される前までにご入金手続きをお願いしております。
 

Q 途中からのキャンセルは可能ですか?

A はい、作成途中のキャンセルは可能です。ご返金はお客様指定の銀行口座宛に送金致します。
その際、手数料2,000円を差し引いて振り込み致しますので予めご了承ください。
 

Q サービス納品後の返金は可能ですか?

A サービス納品後のキャンセルは受け付けておりませんので予めご了承ください。
 

Q ヒアリングコンサルテーションの通信費について

A ヒアリングコンサルテーションを電話で行う場合、お客様より指定電話番号に掛けて頂いて実施しております。
通信にかける費用はお客様の負担になりますことをご了承ください。無料の通信手段(スカイプ等)でも対応しています。
 

Q ヒアリングコンサルテーションは電話・スカイプ以外に面談対応はできますか?

A はい、可能です。直接面談は、東京23区内で、平日9:00~18:00のみの対応となります。
当社指定のホテルロビーラウンジもしくは当社オフィス会議室で面談致します。
コンサルタントの都合で日程の都合がつかない場合は、電話・スカイプでの対応となります。
 

Q 就業時間中はヒアリングコンサルテーションを受けられない為、夜の対応は可能ですか?

A はい、可能です。お申込みいただくお客様の殆どが就業中ですので、ヒアリングコンサルテーション
は、夜に実施しております。当社コンサルタントと都合の良い時間帯を日時設定し、電話・スカイプで対応致します。
電話の場合の通信料金はお客様負担となっておりますので予めご了承ください。
 

Q 日本語の職務経歴書や履歴書がありませんが、英文履歴書は作成できますか?

A はい、和文の経歴書類がなくても英文履歴書は作成致します。当社が用意した経歴確認の
テンプレート書類をお渡ししますので、ご記入の上、作成致します。
 

Q 短納期の対応はできますか?

A 当社のサービスは、ヒアリングコンサルテーションを重視しており、短納期の対応には向いておりません。できるだけ、期日に間に合うように致しますが、納期的に難しいと判断した場合はお断りすることがありますので、ご了承ください。
 

Q 既に作成済みの英文履歴書がある場合は、どうすればよいでしょうか?

A お客様の英文履歴書を当社に送信して頂き、ベストなサービスコースをご提案致します。
英文履歴書の内容の無料診断して、大きな手直しを必要としない場合は、「チェック&アドバイス」コース
をお勧めします。部分的な内容改善や300文字以内の和文情報の追加の場合は、「添削&リライト」コースで
対応致します。英文履歴書の全面改修をする価値があると当コンサルタントが判断した場合は、「フルオーダー作成」をご提案致します。「フルオーダー作成」は経歴内容だけでなく、レイアウトデザインの改修をしてお客様の印象点アップも図ります。
 

Q 関東地区以外からの注文は可能ですか?

A はい、可能です。当社のサービスは、日本全国を含む海外在住の方にも提供しています。
 

Q 海外からも注文は可能ですか?

A はい、可能です。海外在住の方とは、ヒアリングコンサルテーションをスカイプで対応しています。


 
 
 

お問い合わせ

 
050-5534-3656
(月〜金 9:00〜18:00)